Avioradar koristi kolačiće da bi Vam omogućio jednostavnije i ugodnije korištenje stranice. 

AVIORADAR - Hrvatski zrakoplovni portal

Star Alliance četvrtu godinu zaredom proglašen najboljom udrugom avioprijevoznika

Star Alliance.

Star Alliance map

Pariz, 18. lipnja 2019. - Četvrtu godinu zaredom Star Alliance proglašen je najboljom udrugom avioprijevoznika na dodjeli nagrada Skytrax World Airline Awards, a Star Allianceov prestižni putnički salon u Los Angelesu petu je godinu zaredom proglašen najboljim.

Nakon primanja nagrade na 53. Paris Air Showu, izvršni direktor Star Alliancea Jeffrey Goh izjavio je: - Ova nagrada ne bi bila moguća bez povjerenja i odanosti stotina milijuna korisnika, koji u mreži Star Alliancea putuju svake godine. Koristim ovu prigodu da im svima zahvalim. Njihovo povjerenje u ono što nudimo donijelo nam je nagradu za najbolju udrugu avioprijevoznika četvrtu godinu zaredom i potvrda je naših nastojanja i inovacija kojima unapređujemo njihovo iskustvo.

Goh je istaknuo i “trud i posvećenost radne snage Star Alliancea, koja kontinuirano radi na poboljšanju korisničkog zadovoljstva i besprijekornog iskustva korisnika. Gradimo zadovoljstvo na temelju više od 430.000 zaposlenika iz 28 avioprijevoznika u našem članstvu, pružajući korisniku holističko iskustvo kakvom nema premca.”

Nagrade World Airline Awards uvedene su 1999. godine kako bi se ispitalo zadovoljstvo korisnika na globalnoj razini. Putnici diljem svijeta glasuju u sklopu najvećeg istraživanja zadovoljstva korisnika i odlučuju o dobitnicima nagrada.

Star Alliance bio je prvo udruženje, koje je primilo nagradu Best Alliance Award otkako je ta kategorija uvedena 2005. godine.

Putnici iz više od 100 država sudjelovali su u posljednjem istraživanju, a obrađeno je više od 21,65 milijuna odgovora. U rezultatima ankete obuhvaćeno je više od 300 zrakoplovnih kompanija.

Edward Plaisted iz Skytraxa rekao je: - Čestitamo Star Allianceu na zadivljujućem ostvarenju te osvajanju nagrade za najbolju udrugu avioprijevoznika četvrtu godinu  zaredom, što potvrđuje popularnost njihovih proizvoda i usluga među korisnicima. Star Alliance ovu je prestižnu nagradu osvojio već deseti put od 2005. godine do danas i ostaje vodeći globalni zrakoplovni savez. Dodatni uspjeh Star Alliancea nagrada je putničkom salonu u Los Angelesu, koji je i ove godine proglašen najboljim.  

Dopunjujući nagrade Stara Allianceu, 12 avioprijevoznika u članstvu ove udruge  osvojilo je nagrade u 21 kategoriji:

Aegean Airlines - najbolja regionalna zrakoplovna kompanija u Europi
Air Canada - najbolja zrakoplovna kompanija u Sjevernoj Americi
- najbolja gastronomska ponuda u poslovnom putničkom salonu 

ANA - najbolje usluge u zračnoj luci
- najbolje usluge cateringa u poslovnom razredu
Austrian Airlines - najbolje usluge cateringa u premium ekonomskom razredu
COPA Airlines - najbolja zrakoplovna kompanija u Središnjoj Americi / Karibima
- najbolja posada aviokompanije i u Središnjoj Americi
Ethiopian Airlines - najbolja zrakoplovna kompanija u Africi
EVA Air - najbolja zrakoplovna kompanija prema čistoći putničke kabine
 -najbolje usluge cateringa u ekonomskoom rezredu
Lufthansa - najbolja zrakoplovna kompanija u Europi
- najbolja zrakoplovna kompanija u Zapadnoj Europi
Singapore Airlines - najbolja zrakoplovna kompanija u Aziji
- najbolje sjedalo u poslovnom razredu Najbolje kabinsko osoblje
- najbolje First Class usluge
Swiss International Air Lines - najbolji First Class putnički salon
THAI Airways - najbolje zrakoplovno osoblje u Aziji
- najbolji Spa salon
United Airlines - najbolji salon poslovnog razreda

Internetsko istraživanje provedeno je u razdoblju od rujna 2018. do svibnja 2019. godine, a pozivnice su poslane i ispitanicima iz lanjske godine. Korisnici su ankete mogli ispuniti na engleskom, francuskom, španjolskom, ruskom, japanskom i kineskom jeziku.

Cjeloviti popis nagrada dostupan je na sljedećoj poveznici: www.worldairlineawards.com

Foto © Star Alliance

Pročitajte još: