Avioradar koristi kolačiće da bi Vam omogućio jednostavnije i ugodnije korištenje stranice. 

AVIORADAR - Hrvatski zrakoplovni portal

IATA i Star Alliance proširuju suradnju kako bi poboljšali putničko iskustvo

Star Alliance.

Star Alliance - IATA

Međunarodna udruga za zračni prijevoz (IATA) i Star Alliance obnovili su suradnju na provjeri putničkih dokumenata radi poboljšanja putničkoga iskustva. Prigodom svečanoga potpisivanja na IATA-inoj 75. općoj godišnjoj skupštini u Seoulu, Star Alliance i IATA dogovorili su da će se IATA-ino rješenje Timatic AutoCheck i dalje koristiti u automatiziranoj provjeri dokumenata (ADC) u radu članova Star Alliancea.

IATA-in Timatic AutoCheck omogućuje korisnicima Star Alliancea da se prijave za letove na šalterima u zračnim lukama ili putem interneta zbog provjere valjanosti dokumenata do krajnjeg odredišta, uključujući i tranzitne točke, prije samoga početka putovanja. Time se omogućuje nekoliko značajnih koristi:

  • sprečavanje neugodnih i stresnih situacija za putnike zbog potencijalne zabrane ulaska u državu dolaska zbog nevaljanih dokumenata ili isprava koje nedostaju;
  • omogućavanje nesmetanog iskustva kada putovanje obuhvaća različite prijevoznike; putnici se više neće morati javljati agentu radi provjere dokumenata na tranzitnim točkama;
  • izbjegavanje kazni za zrakoplovne prijevoznike za prijevoz putnika koji nemaju dozvolu ulaska.

 

Izvršni direktor Star Alliancea Jeffrey Goh izjavio je: Ovo je još jedan važan korak u našoj kontinuiranoj strategiji poboljšanja putničkog iskustva, posebno za one korisnike koji na letu mijenjaju više prijevoznika. Naše partnerstvo s IATA-om na provjeri dokumenata koristeštenjem IATA-nog Timatic AutoChecak i dalje će podržavati automatiziranu provjeru dokumenata te omogućiti nesmetano iskustvo putovanja za 775 milijuna naših članova, a riječ je o prioritetu koji će u srži našega strateškog repozicioniranja.

Digitalna transformacija nužna je za zadovoljavanje korisničkih očekivanja danas i u budućnosti. Star Alliance odabrao je Timatic, što će korisnicima omogućiti bolje iskustvo -  izjavio je Alexandre de Juniac, izvršni direktor IATA-e.

 

O Star Allianceu:

Udruga Star Alliance osnovana je 1997. godine kao prva istinski globalna zrakoplovna udruga, koja međunarodnim putnicima nudi pristup mreži u čitavom svijetu, prepoznatljivost i besprijekornu uslugu. Prihvaćenost na tržištu dokazale su i mnoge nagrade, uključujući Air Transport World Market Leadership Award i Best Airline Alliance, koje je udruga dobila od časopisa Business Traveller Magazine i SkyTraxa. Zrakoplovne tvrtke članice su: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Avianca Brazil, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI i United. Ukupno Star Alliance nudi preko 19.000 dnevnih letova u više od 1300 zračnih luka u 194 zemlje svijeta. Dodatne priključne letove nudi Juneyao Airlines kao Connecting Partner udruge Star Alliance.

 

O Timaticu

IATA-ina rješenja Timatic podržavaju potrebe putničke industrije više od 60 godina. Rješenja uključuju Timatic, koji je prisutan u većini zrakoplovnih sustava i sustava putničkih agencija, Timatic AutoCheck, TimaticWeb2 i TIM manual. Godine 2017. putničke je dokumente putem Timatica provjerilo 420 milijuna putnika.

 

O IATA-i

Međunarodna udruga za zračni prijevoz (IATA) predstavlja 290 zrakoplovnih kompanija te pokriva 82% globalnoga zračnog prometa.